Verbandsgemeindewerke Konz AöR is efficiënt en betrouwbaar
We hebben het allemaal elke dag nodig: zuiver water van de hoogste kwaliteit – om te drinken en te koken, om je tanden te poetsen, te douchen en schoon te maken. Uiteraard stroomt het water gewoon uit de kraan en wordt het via de afvoer afgevoerd en gereinigd. Maar achter deze vanzelfsprekendheid gaan een veelheid aan technische en organisatorische processen schuil, die door toenemende eisen op verschillende niveaus steeds complexer worden.
Dat Verbandsgemeindewerke Konz AöR deze processen met vlag en wimpel beheerst, wordt nu bevestigd door het zogenaamde TSM-certificaat. Voor de prijs die het waterleidingbedrijf en afvalwaterzuiveringsbedrijf Konz onlangs in ontvangst mocht nemen, namen experts van beroepsverenigingen de processen en structuren onder de loep. En de AöR overtuigde op alle punten.
Foto: Bij de uitreiking van de certificaten op het gebied van watervoorziening en afvalwaterafvoer waren (van links) Nicolai Lange & Gerd Feilen (VG Werke Konz AöR, Afvalwaterafvoer), Heinz Flick (DVGW), Peter Mauer (DWA), Arndt Müller (DVGW), Ralf Zorn (raad van bestuur van VG Werke Konz AöR), Oliver Möller (VG Werke AöR, Watervoorziening) aanwezig Division), Guido Wacht (vice-voorzitter van de raad van bestuur van VG Werke Konz AöR), Eva Wortmann (aquabench GmbH) en Annika Lambertz (VG Werke Konz AöR).
Het certificaat bevestigt dat het bedrijf beschikt over gekwalificeerd personeel en technologie en dat het professioneel en efficiënt werkt. Als er bijvoorbeeld schade ontstaat aan een waterleiding, is het duidelijk vastgelegd: Wie is er aansprakelijk? En wie is waar en wanneer bereikbaar? Dergelijke heldere structuren garanderen snelle, betrouwbare reacties en daarmee een hoge leveringszekerheid.
"Wij zijn erg trots op deze certificering", aldus Guido Wacht, plaatsvervangend voorzitter van de raad van bestuur van Verbandsgemeindewerke Konz AöR, bij de overhandiging van de certificaten. “De certificering toont aan dat de AöR continu werkt aan de kwaliteit van haar dienstverlening en op alle vlakken aan hoge normen voldoet.”
Ralf Zorn, CEO van Verbandsgemeindewerke Konz AöR, voegt eraan toe: "Deze prijs bevestigt voor onze klanten dat wij hen competent, veilig en betrouwbaar drinkwater leveren en dat ook onze afvalwaterverwerking aan de hoogste normen voldoet. Ik wil van deze gelegenheid gebruik maken om het hele team te bedanken, want elke medewerker draagt bij aan dit positieve resultaat."
Achtergrond van de certificering: “TSM” is de afkorting voor Technisch Veiligheidsmanagement. De vrijwillige, praktijkgerichte toetsing wordt uitgevoerd door onafhankelijke deskundigen van de Verenigingen DVGW (Duitse vereniging van de gas- en waterindustrie) en DWA (Duitse vereniging voor water, afvalwater en afval). Het certificaat, dat niet alleen de werkprocessen en de apparatuur van het bedrijf controleert, maar ook de naleving van wettelijke verplichtingen, is 6 jaar geldig. Na 3 jaar is er een kleiner tussentijds examen.