Оцифровка управления

Цифровая трансформация также является постоянной темой в сфере государственного управления. Цифровизация коренным образом меняет как наш рабочий мир, так и нашу жизнь в обществе. Государственный сектор заботится о благополучии своих граждан, и сегодня они в первую очередь ожидают удобных и персонализированных услуг. Недостаточно отобразить существующие процессы в Интернете или сделать их доступными на мобильных устройствах. Скорее важно коренным образом переосмыслить устоявшиеся рабочие процессы, процессы и культуру обслуживания в рамках цифровой трансформации. Город или муниципалитет должны предложить реальное взаимодействие с гражданином дома. Только так можно не отставать от постоянно растущих запросов граждан. В задачи муниципального цифрового офицера входят следующие задачи:

• Построение и разработка стратегии электронного правительства
• Реализация проектов в сфере электронного правительства
• Мероприятия и проекты в области цифровизации
• ИТ-поддержка с внедрением системы управления документами (е-файл)
• Общее согласование цифровых предложений администрации