Защита данных
1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ КРАТКИЙ ОБЗОР
ГЛАВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В следующих примечаниях представлен простой обзор того, что происходит с вашими личными данными, когда вы посещаете наш веб-сайт. Персональные данные — это все данные, с помощью которых можно идентифицировать вас лично. Подробную информацию о защите данных можно найти в нашем заявлении о защите данных, указанном под этим текстом.
СБОР ДАННЫХ НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ
Кто отвечает за сбор данных на этом веб-сайте?
Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется оператором веб-сайта. Вы можете найти их контактную информацию в выходных данных этого веб-сайта.
Как мы собираем ваши данные?
С одной стороны, ваши данные собираются, когда вы сообщаете их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.
Другие данные автоматически записываются нашими ИТ-системами, когда вы посещаете веб-сайт. В первую очередь это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время просмотра страницы). Эти данные собираются автоматически, как только вы заходите на наш сайт.
Для чего мы используем ваши данные?
Часть данных собирается для того, чтобы веб-сайт предоставлялся без ошибок. Другие данные могут быть использованы для анализа вашего пользовательского поведения.
Какие права у вас есть в отношении ваших данных?
Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателе и цели ваших сохраненных персональных данных. Вы также имеете право запросить исправление, блокировку или удаление этих данных. Вы можете связаться с нами в любое время по адресу, указанному в выходных данных, если у вас есть дополнительные вопросы по теме защиты данных. Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.
ИНСТРУМЕНТЫ АНАЛИЗА И СТОРОННИЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Когда вы посещаете наш веб-сайт, ваше поведение в Интернете может быть оценено статистически. В основном это делается с помощью файлов cookie и так называемых аналитических программ. Анализ вашего поведения в Интернете обычно проводится анонимно; поведение в серфинге не может быть отслежено до вас. Вы можете возразить против этого анализа или предотвратить его, не используя определенные инструменты. Подробную информацию об этом вы найдете в следующем заявлении о защите данных.
Вы можете возражать против этого анализа. Мы сообщим вам о возможностях возражения в этой декларации о защите данных.
2. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите ваших личных данных. Мы обращаемся с вашими личными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными положениями о защите данных и настоящей декларацией о защите данных.
Если вы используете этот веб-сайт, будут собираться различные личные данные. Персональные данные — это данные, с помощью которых вас можно идентифицировать лично. В этом заявлении о защите данных объясняется, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Там же объясняется, как и с какой целью это происходит.
Мы хотели бы отметить, что передача данных в Интернете (например, при общении по электронной почте) может иметь пробелы в безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТВЕТСТВЕННОМ АГЕНТСТВЕ
Ответственным органом за обработку данных на этом веб-сайте является
Verbandsgemeindeverwaltung Konz
На рынке 11
54329 конц.
Ассоциация муниципалитетов Конц является государственной корпорацией и представлена мэром ассоциации муниципалитетов.
Телефон: +49 6501 830
Электронная почта: rathaus@konz.de
Ответственным органом является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или вместе с другими принимает решение о целях и средствах обработки персональных данных (например, имен, адресов электронной почты и т. д.).
ОТЗЫВ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ
Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Достаточно неофициального сообщения по электронной почте. Законность обработки данных, имевшей место до отзыва, не затрагивается отзывом.
ПРАВО НА ОБЖАЛОВАНИЕ В СООТВЕТСТВУЮЩИЙ РЕГУЛИРУЮЩИЙ ОРГАН
В случае нарушения закона о защите данных заинтересованное лицо имеет право подать жалобу в ответственный надзорный орган. Компетентным надзорным органом по вопросам защиты данных является государственный уполномоченный по защите данных федеральной земли Рейнланд-Пфальц. Список уполномоченных по защите данных всех федеральных земель и их контактные данные можно найти по следующей ссылке:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .
SSL соотв. TLS-ШИФРОВАНИЕ
По соображениям безопасности и для защиты передачи конфиденциального контента, такого как запросы, которые вы отправляете нам как оператору сайта, этот сайт использует SSL или. TLS-шифрование. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому факту, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://» и по символу замка в строке вашего браузера.
Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.
ИНФОРМАЦИЯ, БЛОКИРОВКА, УДАЛЕНИЕ
В рамках применимых правовых положений вы имеете право на бесплатную информацию о ваших сохраненных личных данных, их происхождении и получателе, а также цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление, блокировку или удаление этих данных в в любой момент. Вы можете связаться с нами в любое время по адресу, указанному в выходных данных, если у вас есть дополнительные вопросы по теме персональных данных.
ВОЗРАЖЕНИЕ ПРОТИВ РЕКЛАМНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ СООБЩЕНИЙ
Настоящим мы возражаем против использования контактных данных, опубликованных в рамках обязательства выходных данных, для отправки нежелательных рекламных и информационных материалов. Операторы сайта прямо оставляют за собой право подать в суд в случае отправки нежелательной рекламы, такой как спам по электронной почте.
3. СОТРУДНИК ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
ЮРИДИЧЕСКИЙ СОТРУДНИК ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
Мы назначили сотрудника по защите данных в муниципальную администрацию Конца. Каждый субъект данных может в любое время напрямую связаться с нашим сотрудником по защите данных с любыми вопросами или предложениями относительно защиты данных.
Verbandsgemeindeverwaltung Konz
например Hd. Сотрудник по защите данных
На рынке 11
54329 конц.
4. СБОР ДАННЫХ НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ
ФАЙЛЫ СЕРВЕРА
Поставщик страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. Это:
- Тип и версия браузера
- используемая операционная система
- URL-адрес реферера
- Имя хоста подключающегося компьютера
- Время запроса к серверу
- айпи адрес
Эти данные не будут объединены с другими источниками данных. Сбор и хранение данных необходимы для правильной работы нашего сайта. Таким образом, у пользователей нет возможности возражать.
Эти данные обрабатываются на основании статьи 6, абзаца 1, буквы e, абзаца 2, абзаца 3, буквы b GDPR в сочетании с разделом 3 Закона о защите данных штата Рейнланд-Пфальц (LDSG) и статьи 57, абзаца 1, буквы b и d GDPR. .
Мы постараемся выяснить, кто стоит за IP-адресом, только в случае незаконных атак. В противном случае эта информация остается от нас скрытой, и мы не пытаемся установить личность владельца IP-адреса.
ПЕЧЕНЬЕ
Некоторые веб-сайты используют так называемые файлы cookie. Файлы cookie не повреждают ваш компьютер и не содержат вирусов. Файлы cookie служат для того, чтобы сделать наше предложение более удобным, эффективным и безопасным. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и сохраняются вашим браузером.
Большинство файлов cookie, которые мы используем, являются так называемыми «сеансовыми файлами cookie». Они автоматически удаляются после вашего посещения. Другие файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Эти файлы cookie позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать информацию о настройке файлов cookie и разрешать файлы cookie только в отдельных случаях, исключать прием файлов cookie для определенных случаев или вообще и активировать автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Если файлы cookie отключены, функциональность этого веб-сайта может быть ограничена.
Файлы cookie, которые необходимы для осуществления процесса электронной связи или для предоставления определенных функций, которые вы хотите (например, функция корзины покупок), хранятся на основании статьи 6, параграфа 1, буква f Общего регламента по защите данных. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к хранению файлов cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Поскольку другие файлы cookie (например, файлы cookie для анализа вашего поведения в Интернете) сохраняются, они рассматриваются отдельно в этом заявлении о защите данных.
При использовании функции ReadSpeaker (функция чтения вслух) технические файлы cookie сохраняются на конечном устройстве, чтобы сохранить настройки, выбранные пользователем (настройка подсветки, размер текста и т. д.), и снова удаляются после сеанса или, в зависимости от функции, в течение соответствующего периода времени (максимум 30 дней). Если функция ReadSpeaker не активирована, файлы cookie не будут сохраняться на конечном устройстве при посещении веб-сайта.
ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Если вы отправляете нам запросы через контактную форму, ваши данные из формы запроса, включая предоставленные вами контактные данные, будут сохранены нами для целей обработки запроса и в случае возникновения дополнительных вопросов. Мы не передаем эти данные без вашего согласия.
Таким образом, обработка данных, введенных в контактную форму, основана исключительно на вашем согласии (статья 6 (1) (a) GDPR). Вы можете отозвать это согласие в любое время. Достаточно неофициального сообщения по электронной почте. Законность операций по обработке данных, имевших место до отзыва, не затрагивается отзывом.
Данные, которые вы вводите в контактную форму, останутся у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на хранение или цель хранения данных больше не актуальна (например, после обработки вашего запроса). Обязательные правовые положения, в частности сроки хранения, остаются в силе.
Чат-бот «СААМО» с поддержкой искусственного интеллекта
На нашем сайте работает чат-бот с искусственным интеллектом. СААМО SAAMO готова помочь вам найти информацию об услугах, контактных лицах и других предложениях муниципалитета Конц.
Цель обработки
Чат-бот предназначен для автоматического ответа на вопросы об общих административных услугах, обязанностях и предложениях муниципалитета Конца, а также для облегчения доступа к информации.
Обработанные данные
При использовании чат-бота могут обрабатываться, в частности, следующие данные:
- введенные вами сообщения,
- Дата и время использования,
- Технические характеристики устройства и информация о подключении.
Пожалуйста, не вводите в чат никакие особые категории персональных данных (например, данные о состоянии здоровья), банковские реквизиты, пароли или другую конфиденциальную информацию.
Получатели данных
Муниципалитет Конца использует для технической работы чат-бота следующее: InnoWis GmbH в качестве процессора данных. Обработка основана на Соглашение об обработке данных в соответствии со статьей 28 GDPR Компания InnoWis GmbH использует mindsetup GmbH (Работа чат-бота), а также Hetzner Online GmbH (Хостинг) в качестве субпроцессора.
Обработка данных происходит на серверах в Германия и в соответствии с положениями Общего регламента по защите данных (GDPR). Данные передаются и обрабатываются с использованием самых современных методов шифрования.
Персональные данные не будут передаваться получателям за пределами Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
Обучение моделей искусственного интеллекта
Введенный вами контент не будет использоваться для обучения или улучшения используемой модели искусственного интеллекта.
Срок хранения
История переписки, как правило, не сохраняется.
Если вы воспользуетесь дополнительной функцией обратной связи, ваш отзыв и история чата будут переданы в соответствующий отдел для обработки. mindsetup GmbH Передаётся и хранится там только до тех пор, пока это необходимо для обработки обратной связи.
Протокол и данные журнала
Технические протоколы и данные журналов обрабатываются для обеспечения безопасной и бесперебойной работы и удаляются не позднее, чем по истечении указанного срока. 30 дней удалено.
законное основание
Обработка данных осуществляется на основании статьи 6, параграфа 1, буквы e GDPR в сочетании с § 3 LDSG Rheinland-Pfalz для выполнения государственных задач и предоставления цифровых информационных услуг.
5. ИНСТРУМЕНТЫ АНАЛИЗА И РЕКЛАМА
ГУГЛ АНАЛИТИКА
Этот веб-сайт использует функции службы веб-анализа Google Analytics. Поставщиком является Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.
Google Analytics использует так называемые «куки». Это текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Информация, сгенерированная файлом cookie об использовании вами этого веб-сайта, обычно передается на сервер Google в США и хранится там.
Файлы cookie Google Analytics хранятся в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователей с целью оптимизации как своего веб-сайта, так и своей рекламы.
IP АНОНИМИЗАЦИЯ
Мы активировали функцию анонимизации IP на этом сайте. В результате ваш IP-адрес будет сокращен Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве, прежде чем он будет передан в США. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google в США и сокращен там. От имени оператора этого веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами веб-сайта, для составления отчетов о деятельности веб-сайта и для предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета, оператору веб-сайта. IP-адрес, переданный вашим браузером как часть Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.
БРАУЗЕРНЫЙ ПЛАГИН
Вы можете предотвратить сохранение файлов cookie, соответствующим образом настроив программное обеспечение своего браузера; однако мы хотели бы указать вам, что в этом случае вы, если применимо, не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полном объеме. Вы также можете запретить Google собирать данные, сгенерированные файлом cookie и связанные с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), и обрабатывать эти данные Google, загрузив подключаемый модуль браузера, доступный по следующей ссылке, и установите его: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
ВОЗРАЖЕНИЕ ПРОТИВ СБОРА ДАННЫХ
Вы можете запретить Google Analytics собирать ваши данные, нажав на следующую ссылку.
Это устанавливает файл cookie отказа, который предотвращает сбор ваших данных при будущих посещениях этого веб-сайта. Дополнительную информацию о том, как Google Analytics обрабатывает пользовательские данные, можно найти в политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ru .
ЗАКАЗАТЬ ОБРАБОТКУ ДАННЫХ
Мы заключили договор на обработку данных заказа с Google и полностью выполняем строгие требования немецких органов по защите данных при использовании Google Analytics.
ДЕМОГРАФИЯ В GOOGLE ANALYTICS
Этот веб-сайт использует функцию «демографические характеристики» Google Analytics. Это позволяет создавать отчеты, содержащие сведения о возрасте, поле и интересах посетителей сайта. Эти данные поступают из рекламы на основе интересов от Google и данных о посетителях от сторонних поставщиков. Эти данные не могут быть присвоены конкретному лицу. Вы можете отключить эту функцию в любое время через настройки рекламы в своей учетной записи Google или вообще запретить сбор ваших данных с помощью Google Analytics, как описано в пункте «Возражение против сбора данных».
6. ПЛАГИНЫ И ИНСТРУМЕНТЫ
GOOGLE MAPS
Этот сайт использует картографический сервис Google Maps через API. Поставщиком является Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.
Чтобы использовать функции Google Maps, необходимо сохранить свой IP-адрес. Эта информация обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Провайдер этого сайта не имеет никакого влияния на эту передачу данных.
Карты Google используются в интересах привлекательного представления наших онлайн-предложений и облегчения поиска мест, которые мы указали на веб-сайте. Это представляет собой законный интерес по смыслу статьи 6 (1) (f) GDPR.
Дополнительную информацию об обработке пользовательских данных можно найти в декларации о защите данных Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .
ЧИТАТЬ ДИНАМИК
ReadSpeaker — это служба чтения интернет-контента. При нажатии на кнопку «Читать» соответствующий текст передается через IP-адрес пользователя на сервер ReadSpeaker, где создается аудиофайл и отправляется обратно на IP-адрес пользователя с использованием потокового метода. Сразу после доставки аудиофайла процесс и IP-адрес пользователя на сервере ReadSpeaker удаляются.ReadSpeaker не собирает и не хранит никаких данных, которые могут быть использованы для идентификации человека. Все услуги реализуются в Европе (Швеция).
При использовании функции ReadSpeaker технические файлы cookie сохраняются на конечном устройстве, чтобы сохранить выбранные пользователем настройки (настройка выделения, размер текста и т. д.) и снова удаляются после сеанса или, в зависимости от функции, на соответствующий период времени (максимум 30 дней). Если функция ReadSpeaker не активирована, файлы cookie не будут сохраняться на конечном устройстве при посещении веб-сайта.
Eye-Backward Assist
Eye-Able Assist — это программное обеспечение от Web Inclusion GmbH, обеспечивающее беспрепятственный доступ к информации в интернете для всех. Необходимые файлы, такие как JavaScript, таблицы стилей и изображения, загружаются с внешнего сервера. При включении определенных функций Eye-Able Assist использует локальное хранилище браузера для сохранения настроек. Все настройки хранятся исключительно локально и не передаются дальше. Для защиты от атак и предоставления наших услуг практически в режиме реального времени Eye-Able Assist использует сеть доставки контента (CDN) компании BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Словения). Это делается с целью выполнения наших договорных обязательств перед клиентами (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления наших онлайн-услуг профессиональным провайдером (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Все передаваемые данные и серверы всегда остаются в пределах ЕС, чтобы обеспечить обработку данных в соответствии с GDPR. Компания Web Inclusion GmbH ни при каких обстоятельствах не собирает и не анализирует никакие персональные данные, касающиеся поведения пользователей или другие персональные данные. Для обеспечения обработки данных в соответствии с законодательством о защите персональных данных, Web Inclusion GmbH заключила соглашения об обработке данных с поставщиком услуг BunnyWay. Дополнительную информацию можно найти в их политиках конфиденциальности: https://eye-able.com/datenschutz-eye-able/ и https://bunny.net/privacy
Простой и понятный язык
Автоматический перевод на простой язык — это услуга, предоставляемая компанией Web Inclusion GmbH для обеспечения легкого доступа к информации в интернете для всех. Необходимые файлы, такие как JavaScript, таблицы стилей, изображения и сами тексты на простом языке, загружаются с внешнего сервера (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Словения). При активации функций простого языка для сохранения переводов используется локальное хранилище браузера. В простом языке используются модели искусственного интеллекта Eye-Able, обученные и используемые через Microsoft Azure (Azure через Microsoft Ireland Operations Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ирландия). В Microsoft не хранятся никакие персональные данные, и тексты явно не используются для обучения. Доступ к модели ИИ осуществляется через API-запросы к нашим собственным API-модулям. Эти API-модули размещены компанией Scaleway SAS (8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris, Франция). Журналы событий не сохраняются. Результаты хранятся в кэше базы данных (размещенном компанией Scaleway SAS). Это делается с целью выполнения наших договорных обязательств перед пользователями (ст. 6, п. 1, лит. b GDPR) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления наших онлайн-услуг профессиональной компанией (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR). Все передаваемые данные и серверы всегда остаются в пределах ЕС для обеспечения обработки данных в соответствии с GDPR. Web Inclusion GmbH не собирает и не анализирует никакие данные о поведении пользователей или другие персональные данные. Для гарантии обработки данных в соответствии с GDPR Web Inclusion GmbH заключила соглашения об обработке данных со своими хостинг-провайдерами.