Signaler un objet perdu et poser des questions

Si vous avez trouvé ou perdu quelque chose, comme une carte d'identité, des clés, un sac à dos ou des objets de valeur, vous pouvez le signaler au bureau des objets trouvés compétent.

Si vous trouvez un objet d'une valeur supérieure à 10 €, vous devez le signaler à la police. Ce signalement doit être effectué immédiatement, c'est-à-dire dès que possible. Il doit comporter des précisions sur le lieu et l'heure de la découverte ou de la perte de l'objet, ainsi qu'une description aussi précise que possible de celui-ci.

Que vous ayez perdu un objet ou que vous en recherchiez un, veuillez indiquer vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter si nécessaire. En tant que personne ayant trouvé l'objet, vous pouvez, sous certaines conditions, prétendre à la propriété de l'objet, à une prime de découverte ou au remboursement de vos frais.

En cas de perte, vous pouvez obtenir un certificat de perte auprès du bureau des objets trouvés pour votre compagnie d'assurance.

Le service des objets trouvés est tenu de conserver les objets trouvés pendant au moins 6 mois.

Les animaux sont également considérés comme des objets trouvés. Si vous avez trouvé un animal, veuillez contacter le service des objets trouvés pour signaler votre trouvaille. Après concertation avec ce service, vous pouvez également leur confier l'animal si nécessaire. Il sera alors généralement conduit dans un refuge pour animaux afin d'y recevoir les soins nécessaires.

Conseil: En cas de perte d'objets dans les véhicules ou les installations des compagnies de transport, veuillez contacter directement le service voyageurs concerné.