Prestations de service

de l'administration communale Konz

Perte de papiers d'identité

  • Description du service

    Le titulaire de la carte d'identité ou du passeport est tenu de signaler immédiatement la perte ou la récupération du document à l'autorité compétente (Bürgerbüro Konz).

    Si vous le perdez, veuillez apporter les éléments suivants lorsque vous en demanderez un nouveau :
    se il vous plaît se référer carte d'identité / passeport

    Perte de la nouvelle carte d'identité (date de délivrance du 1er novembre 2010 !) :

    Si vous perdez votre nouvelle carte d'identité, vous devez faire bloquer la fonction d'identification en ligne pour votre propre sécurité, à moins qu'elle n'ait été désactivée lorsque vous l'avez récupérée ou ultérieurement par une autorité chargée des passeports. Vous pouvez bloquer cela en appelant le numéro d'urgence de blocage 0180-1333333 (du lundi au dimanche, de 0h00 à minuit, également disponible depuis l'étranger, coûte 3,9 centimes/min. depuis un poste fixe allemand, max. 42 centimes/min. depuis le réseau mobile ). Pour ce faire, vous avez besoin du mot de passe de blocage que vous avez reçu avec votre PIN personnel et votre PUK.

    Vous pouvez également faire bloquer votre carte d'identité directement au bureau d'enregistrement des citoyens.

    Si vous avez décidé d'utiliser la fonction de signature avec la signature électronique en plus de la fonction d'identification en ligne, veuillez noter que vous ne pouvez la faire bloquer que par le fournisseur auprès duquel vous avez acheté votre certificat de signature.

    En outre, vous devez soumettre une notification écrite de perte avant de demander une nouvelle carte d'identité au bureau d'enregistrement des citoyens.

    De plus amples informations sont disponibles en ligne sur www.personalzettelportal.de/verlustfall .