Remarques sur les communications électroniques
Dans le cadre de la numérisation et de l'introduction de l'administration électronique (e-government) et de la mise en œuvre de la loi sur l'accès en ligne (OZG), l'administration communale de Konz accueille et soutient communication électronique et la considère comme à jour et plus efficace.
L'administration communale de Konz vous offre la possibilité de informe ainsi que celle juridiquement contraignante communication électronique formelle (Email/Internet) avec l'administration.
Communication électronique sous forme libre
Sauf en cas d'exigences formelles particulières (et/ou d'exigences en matière de protection des données), la communication peut être traitée comme suit :
- Avis par courriel à l'adresse e-mail rathaus@konz.de
En outre, vous trouverez d'autres adresses e-mail de services ou de personnes sur notre site Web, mais sans pertinence juridique ici. Vous pouvez également envoyer des e-mails à ces adresses. Portez une attention particulière à la Principes de communication électronique concernant les formats de fichiers autorisés . - Soumission de suggestions via notre formulaire de contact électronique
- S'il n'y a pas d'exigences formelles dans le cadre de la communication, mais que des informations relatives à la protection des données doivent être transmises, nous vous recommandons d'utiliser le Compte utilisateur Rhénanie-Palatinat .
Les citoyens ainsi que les entreprises et les associations qui souhaitent utiliser une boîte aux lettres électronique ou communiquer intensivement par voie électronique avec l'administration peuvent s'inscrire auprès du Compte utilisateur Rhénanie-Palatinat enregistrer. À l'avenir, le compte d'utilisateur de Rhénanie-Palatinat offrira la base pour pouvoir traiter les procédures de candidature et la communication de manière complète et sécurisée par voie électronique.
Communication électronique liée au formulaire
L'administration municipale de Konz offre les accès suivants pour gérer la communication qui doit être écrite :
- ID du paquet
Avec le ID du paquet , aussi comme Compte utilisateur fédéral ( NKB ), les citoyens peuvent s'identifier et s'authentifier auprès des services administratifs en ligne des autorités publiques. Avec un compte BundID, les candidatures en ligne peuvent être soumises aux autorités administratives fédérales, étatiques, locales et indirectes. Le BundID propose également une boîte aux lettres destinée à permettre une communication sécurisée entre l'administration publique et les citoyens et dans laquelle l'autorité peut légalement transmettre des avis émis avec le consentement des utilisateurs. Si vous n'avez pas encore de compte BundID, vous pouvez à tout moment créer un compte BundID, par exemple en utilisant la fonction d'identification en ligne sur le site Web. Site Web BundID fournir.
- Courriel avec signature électronique qualifiée (QES)
Si vous avez la possibilité de nous envoyer un e-mail avec une signature électronique qualifiée (SEQ), veuillez l'envoyer à l'adresse e-mail vg-konz[at]poststelle.rlp.de .
Communication administrative interne numérique et transmission des processus
Pour assurer la fluidité des processus administratifs numériques, la transmission interne des demandes et des procédures au sein de l'administration municipale et vers les services spécialisés concernés s'effectue généralement par voie électronique et, lorsque cela est possible, sans interruption de service.
La transmission entre les unités organisationnelles et les services spécialisés s'effectue également numériquement en interne via le réseau municipal ainsi que via des systèmes centraux tels que les systèmes de gestion documentaire (GED), les dossiers électroniques et les procédures spécialisées connectées dans le sens de processus administratifs numériques de bout en bout.
Si la transmission à des autorités externes ou à d'autres organismes publics s'avère nécessaire, elle se fera via des canaux de communication sécurisés, notamment via des infrastructures de messagerie sécurisées (par exemple SecureMail / communication par courrier électronique chiffré) ou des interfaces spécialisées appropriées.
Le respect des exigences en matière de protection des données, de sécurité de l'information et d'intégrité des données transmises est garanti en permanence.