Примітки щодо електронних комунікацій
У рамках оцифрування та запровадження електронного адміністрування (електронного уряду) та реалізації Закону про онлайн-доступ (OZG), муніципальна адміністрація Конца вітає та підтримує електронну комунікацію та вважає її сучасною та більш ефективною.
Муніципальна адміністрація Konz пропонує вам можливість безформний а також юридично обов’язковий офіційне електронне спілкування (Електронна пошта/Інтернет) з адміністрацією.
Електронне спілкування у вільній формі
Якщо немає спеціальних формальних вимог (та/або вимог щодо захисту даних), зв’язок може здійснюватися таким чином:
- Повідомлення електронною поштою на електронну адресу rathaus@konz.de
Крім того, ви знайдете інші адреси електронної пошти окремих відділів або осіб на нашому веб-сайті, але без юридичного значення тут. Ви також можете надсилати електронні листи на ці адреси. Зверніть особливу увагу на Принципи електронної комунікації щодо допустимих форматів файлів . - Надсилання пропозицій через наш електронна контактна форма
- Якщо немає формальних вимог у контексті зв’язку, але має бути передана інформація, що стосується захисту даних, ми рекомендуємо використовувати Обліковий запис користувача Рейнланд-Пфальц .
Громадяни, а також компанії та асоціації, які хочуть використовувати електронну поштову скриньку або широко спілкуватися електронним шляхом з адміністрацією, можуть зареєструватися в офіційному Обліковий запис користувача Рейнланд-Пфальц реєструвати. У майбутньому обліковий запис користувача землі Рейнланд-Пфальц стане основою для повної та безпечної електронної обробки процедур подання заявок і спілкування.
Електронне спілкування за формою
Муніципальна адміністрація Konz пропонує наступний доступ для обробки повідомлень, які повинні бути в письмовій формі:
- BundID
З BundID , також як Федеральний обліковий запис користувача ( НКБ ), громадяни можуть ідентифікувати та автентифікувати себе для онлайн-адміністративних послуг органів державної влади. За допомогою облікового запису BundID онлайн заявки можна подавати до федеральних, державних, місцевих і непрямих адміністративних органів. BundID також пропонує поштову скриньку, яка призначена для забезпечення безпечного зв’язку між державною адміністрацією та громадянами і в яку органи влади можуть законно доставляти повідомлення, видані за згодою користувачів. Якщо у вас ще немає облікового запису BundID, ви можете створити обліковий запис BundID у будь-який час, наприклад, використовуючи функцію онлайн-ідентифікації на Сайт BundID оздоблення.
- Електронна пошта з кваліфікованим електронним підписом (КЕП)
Якщо у вас є можливість надіслати нам електронний лист із кваліфікованим електронним підписом (КЕП), надішліть його на електронну адресу vg-konz[at]poststelle.rlp.de .
Цифрова внутрішня адміністративна комунікація та переадресація процесів
Для підтримки безперебійних цифрових адміністративних процесів внутрішнє пересилання заявок і процесів у межах муніципальної адміністрації та до пов’язаних спеціалізованих процедур, як правило, здійснюється в електронному вигляді та, по можливості, без перерв у роботі медіа.
Передача даних між організаційними підрозділами та спеціалізованими відділами також відбувається в цифровому форматі всередині міста через муніципальну мережу, а також через центральні системи, такі як системи управління документами (DMS), електронні файли та пов'язані спеціалізовані процедури у сенсі наскрізних цифрових адміністративних процесів.
Якщо пересилання зовнішнім органам влади або іншим державним установам необхідне, це буде здійснюватися через захищені канали зв'язку, зокрема через захищені інфраструктури електронної пошти (наприклад, SecureMail / зашифроване електронне спілкування) або відповідні спеціалізовані інтерфейси.
Дотримання вимог щодо захисту даних, інформаційної безпеки та цілісності переданих даних гарантується постійно.