ملاحظات على الاتصالات الإلكترونية
كجزء من الرقمنة وإدخال الإدارة الإلكترونية (الحكومة الإلكترونية) وتنفيذ قانون الوصول عبر الإنترنت (OZG) ، ترحب إدارة بلدية كونز وتدعمها الاتصالات الإلكترونية وتعتبرها حديثة وأكثر كفاءة.
تقدم لك إدارة بلدية كونز إمكانية لا شكل له فضلا عن الملزم قانونا الاتصالات الإلكترونية الرسمية (بريد إلكتروني / إنترنت) مع الإدارة.
التواصل الإلكتروني الحر
ما لم تكن هناك أي متطلبات رسمية خاصة (و / أو متطلبات حماية البيانات) ، يمكن التعامل مع الاتصالات على النحو التالي:
- إشعارات عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني rathaus@konz.de
بالإضافة إلى ذلك ، ستجد المزيد من عناوين البريد الإلكتروني للإدارات الفردية أو الأشخاص على موقعنا على الإنترنت ، ولكن دون صلة قانونية هنا. يمكنك أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى هذه العناوين. انتبه بشكل خاص إلى مبادئ الاتصال الإلكتروني فيما يتعلق بتنسيقات الملفات المسموح بها . - تقديم الاقتراحات عبر موقعنا نموذج الاتصال الإلكتروني
- إذا لم تكن هناك متطلبات رسمية في سياق الاتصال ، ولكن سيتم إرسال المعلومات ذات الصلة بحماية البيانات ، فإننا نوصي باستخدام حساب مستخدم راينلاند بالاتينات .
يمكن للمواطنين وكذلك الشركات والجمعيات الذين يرغبون في استخدام صندوق بريد إلكتروني أو التواصل على نطاق واسع إلكترونيًا مع الإدارة التسجيل لدى المسؤول حساب مستخدم راينلاند بالاتينات للتسجيل. في المستقبل ، سيوفر حساب مستخدم راينلاند بالاتينات الأساس للقدرة على معالجة إجراءات التقديم والتواصل إلكترونيًا بشكل كامل وآمن.
التواصل الإلكتروني المرتبط بالنموذج
توفر إدارة بلدية Konz الوصول التالي للتعامل مع الاتصالات المطلوبة لتكون كتابية:
- BundID
مع ال BundID ، كما حساب المستخدم الفيدرالي ( إن كي بي )، يمكن للمواطنين التعرف على أنفسهم والتحقق من هويتهم للخدمات الإدارية عبر الإنترنت للسلطات العامة. باستخدام حساب BundID، يمكن تقديم الطلبات عبر الإنترنت إلى السلطات الإدارية الفيدرالية والولائية والمحلية وغير المباشرة. يقدم BundID أيضًا صندوق بريد يهدف إلى تمكين الاتصال الآمن بين الإدارة العامة والمواطنين والذي يمكن للسلطة من خلاله تسليم الإشعارات الصادرة بموافقة المستخدمين بشكل قانوني. إذا لم يكن لديك حساب BundID بعد، فيمكنك إنشاء حساب BundID في أي وقت، على سبيل المثال باستخدام وظيفة المعرف عبر الإنترنت على موقع BundID أثث.
- بريد إلكتروني بتوقيع إلكتروني مؤهل (QES)
إذا كان لديك خيار إرسال بريد إلكتروني إلينا بتوقيع إلكتروني مؤهل (QES) ، فيرجى إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني vg-konz [في] poststelle.rlp.de .
التواصل الإداري الداخلي الرقمي وإحالة العمليات
ولدعم العمليات الإدارية الرقمية السلسة، يتم عموماً إحالة الطلبات والعمليات داخلياً داخل الإدارة البلدية وإلى الإجراءات المتخصصة ذات الصلة إلكترونياً، وعند الإمكان، دون انقطاعات في الوسائط.
كما يتم نقل المعلومات بين الوحدات التنظيمية والإدارات المتخصصة رقميًا داخليًا عبر الشبكة البلدية وكذلك عبر الأنظمة المركزية مثل أنظمة إدارة المستندات (DMS) والملفات الإلكترونية والإجراءات المتخصصة المرتبطة بها في سياق العمليات الإدارية الرقمية الشاملة.
إذا كان من الضروري إحالة الأمر إلى السلطات الخارجية أو الهيئات العامة الأخرى، فسيتم ذلك عبر قنوات اتصال آمنة، ولا سيما عبر بنى تحتية آمنة للبريد الإلكتروني (مثل SecureMail / اتصالات البريد الإلكتروني المشفرة) أو واجهات متخصصة مناسبة.
يتم ضمان الامتثال لمتطلبات حماية البيانات وأمن المعلومات وسلامة البيانات المنقولة في جميع الأوقات.
